Política de Cookies
Este documento explica o que são cookies, quais utilizamos no site da tucane, para que servem e como você pode gerenciar suas preferências a qualquer momento.
O que são Cookies?
Cookies são pequenos arquivos de texto armazenados no seu dispositivo (computador, tablet ou smartphone) quando você visita um site. Eles permitem que o site reconheça seu dispositivo em visitas futuras e lembre determinadas informações sobre sua navegação.
Os cookies não contêm vírus e não podem executar programas. Eles também não têm acesso a outras informações no seu dispositivo além do que o próprio site armazenou.
Os cookies desempenham um papel importante na web moderna, ajudando a proporcionar uma experiência de navegação mais fluida e personalizada. Algumas funcionalidades básicas do site simplesmente não funcionariam sem eles.
Tipos de Cookies que Utilizamos
Cookies Essenciais
Sempre ativosNecessários para o funcionamento básico do site. Sem eles, funções como navegação entre páginas e acesso a áreas seguras não estariam disponíveis.
Cookies de Análise
OpcionaisNos ajudam a compreender como os visitantes interagem com o site — quais páginas são mais acessadas, quanto tempo é passado em cada seção e possíveis erros encontrados. As informações coletadas são agregadas e anônimas.
Cookies de Marketing
OpcionaisUtilizados para exibir publicidade mais relevante ao perfil do usuário em plataformas externas como Google Ads e redes sociais. Também medem a efetividade de nossas campanhas.
Cookies de Preferências
OpcionaisLembram suas configurações e preferências de navegação, como idioma preferido ou região selecionada, para que você não precise redefini-las a cada visita.
Cookies de Terceiros
Alguns cookies são definidos por serviços de terceiros que aparecem em nossas páginas. Esses serviços têm suas próprias políticas de privacidade independentes:
Duração dos Cookies
Cookies de Sessão
Existem apenas durante a sua visita ao site. Quando você fecha o navegador, esses cookies são automaticamente excluídos do seu dispositivo.
Cookies Persistentes
Permanecem no seu dispositivo por um período determinado — que varia de dias a meses — mesmo após fechar o navegador. São úteis para lembrar preferências entre visitas.
Gerenciando Cookies no Navegador
Além das preferências acima, você pode gerenciar os cookies diretamente pelas configurações do seu navegador. Veja como acessar as opções em cada navegador:
Google Chrome
1. Clique nos três pontos no canto superior direito.
2. Acesse Configurações > Privacidade e segurança > Cookies e outros dados do site.
3. Escolha seu nível de permissão ou gerencie exceções por site.
4. Para excluir cookies existentes: Ver todos os dados e permissões do site > selecione o site > clique na lixeira.
Mozilla Firefox
1. Clique no menu hambúrguer (≡) no canto superior direito.
2. Acesse Configurações > Privacidade e Segurança.
3. Na seção Cookies e dados de sites, ajuste o nível de proteção.
4. Para excluir cookies: clique em Limpar dados e selecione "Cookies e dados de sites".
Apple Safari
1. No menu superior, acesse Safari > Preferências > Privacidade.
2. Ajuste as configurações de cookies e rastreamento entre sites.
3. Para gerenciar cookies existentes: clique em Gerenciar dados do site.
4. No iPhone/iPad: Ajustes > Safari > Privacidade e segurança.
Microsoft Edge
1. Clique nos três pontos (···) no canto superior direito.
2. Acesse Configurações > Privacidade, pesquisa e serviços.
3. Em "Limpar dados de navegação" ou "Prevenção de rastreamento", ajuste as preferências.
4. Para exceções por site: Cookies e permissões de site.
Em navegadores móveis, as configurações de cookies geralmente ficam em Configurações do aplicativo > Privacidade ou equivalente.
Seus Direitos
De acordo com a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei nº 13.709/2018), você tem direito a:
- Retirar seu consentimento a qualquer momento, utilizando os controles nesta página.
- Acessar as informações sobre os cookies utilizados e os dados associados.
- Excluir os cookies a qualquer momento pelas configurações do navegador.
- Opor-se ao uso de cookies para fins de marketing, conforme os controles acima.
Para exercer seus direitos ou esclarecer dúvidas sobre o uso de cookies, entre em contato pelo e-mail [email protected].